Technical support/fr: Difference between revisions

Jump to navigation Jump to search
Created page with "Afin de nous aider à mieux vous servir, s'il-vous-plait inclure les informations suivantes: * Votre nom complet * Votre nom d'usager Calcul Canada * Votre université ou inst..."
No edit summary
(Created page with "Afin de nous aider à mieux vous servir, s'il-vous-plait inclure les informations suivantes: * Votre nom complet * Votre nom d'usager Calcul Canada * Votre université ou inst...")
Line 8: Line 8:
* [mailto:support@calculcanada.ca support@calculcanada.ca] -- Toute autre question
* [mailto:support@calculcanada.ca support@calculcanada.ca] -- Toute autre question


To help us help you better, please include the following information:
Afin de nous aider à mieux vous servir, s'il-vous-plait inclure les informations suivantes:
* Your full name
* Votre nom complet
* Compute Canada default username
* Votre nom d'usager Calcul Canada
* University or institution
* Votre université ou institution
* Describe what you did and what went wrong in as much detail as you can:
* Décrivez ce que vous avez fait, et le problème rencontré avec autant de détails que possible:
** Copy and paste any error messages into your email, the command you were executing, the job identifier and the job script
** Copiez-collez dans votre courriel: le message d'erreur, la commande que vous exécutiez, le numéro de tâche, le script de tâche
** Identify the software (including the version) and cluster(s) or system(s) you were trying to use
** Identifiez le logiciel (incluant la version) et la grappe de calcul ou le système que vous tentiez d'utiliser.
* '''Never send a password!'''
* '''N'envoyez jamais un mot de passe!'''


<!-- withhold until Security Council agrees on access rules  
<!-- withhold until Security Council agrees on access rules  
Bureaucrats, cc_docs_admin, cc_staff, rsnt_translations
2,807

edits

Navigation menu