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* [mailto:support@calculcanada.ca support@calculcanada.ca] -- toute autre question | * [mailto:support@calculcanada.ca support@calculcanada.ca] -- toute autre question | ||
Afin de nous aider à mieux vous servir, veuillez inclure les renseignements suivants : | |||
Afin de nous aider à mieux vous servir, | * votre nom complet | ||
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* | * votre université ou institution | ||
* | * Décrivez ce que vous avez fait et le problème rencontré avec autant de détails que possible. | ||
* Décrivez ce que vous avez fait | ** Copiez-collez dans votre courriel le message d'erreur, la commande que vous exécutiez, le numéro de la tâche et le script de la tâche. | ||
** Copiez-collez dans votre courriel | |||
** Identifiez le logiciel (incluant la version) et la grappe de calcul ou le système que vous tentiez d'utiliser. | ** Identifiez le logiciel (incluant la version) et la grappe de calcul ou le système que vous tentiez d'utiliser. | ||
* '''N'envoyez jamais un mot de passe!''' | * '''N'envoyez jamais un mot de passe par courriel!''' | ||
Things to beware: | Things to beware: | ||